互相尊重 各自（zì）摆正方（fāng）位（wèi） 尊重和（hé）相等才是悉数良好的初步（bù）。 由于特（tè）别的作业环境，大（dà）部分家政服务员认（rèn）为和雇主的联络非常（cháng）重（chóng）要，调查显现（xiàn）有45.7%人认为选择作业最重要的是看雇主是否待人（rén）和蔼，远高于其它选项。其间让她们最不能忍耐的（de）就是（shì）雇主对家（jiā）政员的（de）成（chéng）见。 有（yǒu）些雇主把阿姨当（dāng）成下人、仆人，认为花了钱你就该忙前忙后（hòu）的，对阿姨（yí）呼来喝（hē）去、指（zhǐ）手（shǒu）画脚（jiǎo），这样做会寒了阿姨（yí）的（de）心。

 

其实只是我们社会分工不同，并没有凹凸（tū）贵贱之（zhī）分，在品格（gé）上她和雇（gù）主是相同相等的。 因此作为雇主，应（yīng）当尊（zūn）重对方的品格，尊重对方的经济（jì）状况和所处环境，不（bú）要对（duì）阿姨恶语相（xiàng）加，恣意猜疑。关（guān）于阿姨的（de）作（zuò）业和劳动，相同需（xū）求雇主的尊重，对他人（rén）的付出和汗水（shuǐ）要鼓动和必定。 

 

在家政作业从事10年的（de）付阿姨说：“我（wǒ）永久会记住我第一个雇（gù）主，是（shì）一（yī）个精致（zhì）的上海老太太。当时第一次上户，有（yǒu）点（diǎn）不知所措（cuò），干事情（qíng）畏手畏脚（jiǎo），第一次做菜就打翻了碗碟，原（yuán）认为会被卷铺盖。 谁知老（lǎo）太（tài）太和蔼可亲的说‘小付没（méi）联络（luò），人总有第一次，严重（chóng）是（shì）正常的。我把你当成（chéng）和我协作的专业家政员，而不是（shì）仆人（rén），我们互相尊重，好好同处。’
 是她（tā）让我（wǒ）感觉到了（le）最名贵的（de）东西：自尊（zūn）和自重！”

 

相同，家政服务员也应当注（zhù）意摆正自己（jǐ）的方位，遵（zūn）照服务作业长时间信（xìn）仰的“顾客就是天（tiān）主”的运营理（lǐ）念，要把雇主的利益放在第一位，处处加以保护。 一定（dìng）要做好自己本分的作业，任何时（shí）候（hòu）都不要喧宾（bīn）夺主。给雇主及家人以必（bì）要的私家（jiā）空间，不探（tàn）问雇（gù）主家和别家的（de）私事（shì），欠好其他阿姨一起评头（tóu）论足，不能擅（shàn）自离岗（gǎng）。做好自己的本份事，这样两头才（cái）干互相（xiàng）敬重天伦之乐！

2

换位考（kǎo）虑 用协（xié）作的心情去同处 越是雇佣的联络，越需求从协作（zuò）的视点（diǎn）去考（kǎo）虑（lǜ）问题（tí）。 雇主和阿姨所处（chù）的环境不同，生活习气也不同。当（dāng）阿姨来到一个新（xīn）地方（fāng），要（yào）融入一个家庭，不（bú）是一件易事。

 

可以说（shuō），在（zài）某种程度上，阿（ā）姨的作业是“24小时制（zhì）”的，一般家里最早起床（chuáng）干事和最晚睡（shuì）觉的都是阿姨（yí），尽管说起来（lái）就（jiù）是（shì）些家务事（shì）儿，但的确也不轻（qīng）松（sōng）。 宽恕是培育一个好阿姨的前提（tí）。要懂（dǒng）得设身处（chù）地，换位（wèi）为对方考虑，如此一（yī）来你会发现（xiàn）雇主和阿（ā）姨的联络（luò）越（yuè）来越谐和谐和！ 当对阿姨的作业有建议和定见时，要活泼和阿姨进行沟通，只需互相沟（gōu）通（tōng）、了（le）解才干将家（jiā）庭组成得（dé）更谐和（hé），两头才（cái）会互赢互利。 “阿姨您（nín）歇会儿再干，多（duō）多注意身体（tǐ），别（bié）把自己累着（zhe）了。”雇主云女士（shì）就是和自家的（de）阿姨这样同处的，看见阿姨再接再励（lì）地收（shōu）拾，总是疼爱得让她停下手里（lǐ）的活。她说阿姨出来作业（yè）不易，希（xī）望我们都能（néng）多一份了解和宽恕。 作为服务（wù）者的阿姨，应活（huó）泼融入到新的环（huán）境，向新雇主（zhǔ）多学多问、谦虚讨教，并按（àn）要求（qiú）调整（zhěng）思路、改善服务。
尤其是一些刚（gāng）步入家政作业的阿姨（yí），不（bú）只需在作业技能上习气城（chéng）市（shì）生活，更要在生活观念上调整自己，使服务质量和服务效（xiào）果尽快与雇主（zhǔ）希望相吻合。 只（zhī）需（xū）当你的（de）服务（wù）根本抵（dǐ）达（dá）雇（gù）主的希望值，得到必（bì）定和认可，你与雇主间的（de）联络（luò）才会大大（dà）提（tí）升一步，变得更加（jiā）谐和（hé）、更（gèng）加谐（xié）和。 

3

以（yǐ）诚待人 以情感人

 

家政服务是需求付出、需求贡献（xiàn）、需求（qiú）爱心的，能（néng）把家政这份作（zuò）业做好的都是出色、了不得的人，情（qíng）商和胸襟缺一（yī）不可。 “宝（bǎo）宝（bǎo）提早（zǎo）出生弄得全家措手不及，江阿（ā）姨知（zhī）道后千里迢迢从湖南老（lǎo）家连（lián）夜赶（gǎn）过来（lái），照顾宝（bǎo）宝（bǎo）比我（wǒ）还用心，让我（wǒ）很受感动（dòng）。一起她（tā）也像我的朋友，陪我度过（guò）了人生的一段特别时（shí）期（qī）。”上海的雇主一说到江阿姨就拍案（àn）叫绝。

 

 “我家的阿姨（yí）可谓（wèi）无可挑剔的超人（rén），我家厨房（fáng）是封闭的，在（zài）里面烧饭很（hěn）热，但是阿（ā）姨每日六（liù）餐少不（bú）了。碰上超能折腾的宝宝让她（tā）睡也睡（shuì）欠好，加上我产后抑郁，和（hé）她偶有龃龉，但是她毫无怨（yuàn）言，帮宝（bǎo）宝（bǎo）按摩、帮我熬姜（jiāng）水泡脚，日（rì）日悉心照顾我们，真的（de）感动又感激。”李女士说。 

 

家政员（yuán）要以“关爱每一（yī）个（gè）雇（gù）主（zhǔ），夸姣每一（yī）个家庭”为己任，面（miàn）对孩子要保护，把孩子（zǐ）当成（chéng）自己（jǐ）的亲人，才会（huì）无（wú）微不至的关心（xīn），否（fǒu）则就简单犯错。 面对白叟、病（bìng）人，阿姨要尊重，善解（jiě）人意，在（zài）作业中付出爱心和（hé）无微不至的关心，这份爱也（yě）终将（jiāng）被看见。

4

要努力成为（wéi）互相（xiàng）心中（zhōng）最信任的人 雇主在（zài）家里装置摄像（xiàng）头监督（dū）保姆的现象层出不穷，阿姨隐私乃至得不（bú）到保护，对阿姨形成（chéng）心灵上的损（sǔn）害。当然，现（xiàn）在许多“毒保姆”事情（qíng）的产生，雇主不得不防着。 

 

但是坏的不是作业，而是人（rén），不（bú）是所（suǒ）有（yǒu）的保（bǎo）姆阿姨都是（shì）坏人。  雇（gù）主对阿姨的心情（qíng）会直（zhí）接（jiē）影响阿姨（yí）的作业心情，假如雇（gù）主对（duì）阿姨（yí）欠好，阿（ā）姨干事就（jiù）不情愿（yuàn）不遗余力了。

 

因此，雇主尽量少（shǎo）在（zài）后面跟踪，多（duō）一些宽恕，多一份体谅，少一点诉苦。只需互相信任（rèn）才干将家（jiā）庭（tíng）组（zǔ）成得更谐（xié）和，两头才会互赢互利。  李阿（ā）姨说：“我到（dào）雇（gù）主（zhǔ）家的第（dì）一天（tiān），她就（jiù）交（jiāo）给我二百块钱，然后（hòu）把家（jiā）里（lǐ）买菜（cài）的使（shǐ）命交（jiāo）给了（le）我。二百（bǎi）块（kuài）钱尽管不多，但是让（ràng）我感触到了（le）雇（gù）主（zhǔ）的信（xìn）任，为（wéi）了报答她的（de）信任，每（měi）次买（mǎi）菜回（huí）来我都会把小票贴在（zài）本子上，一（yī）笔一笔的记账，咱不（bú）能辜负人家的信（xìn）任嘛（ma）。”  人（rén）是情感（gǎn）动（dòng）物，只需互相以诚（chéng）待人，以情感人，会大大缩（suō）短两方的距离，阿姨与雇主之间也是如此。雇（gù）主阿姨，都（dōu）是互相人生的一（yī）个时间短或许长时间的同行者，希望我们能常怀感恩（ēn）之心，在两头的共同努力（lì）下，这些相遇都会（huì）变（biàn）成（chéng）夸姣，变成温（wēn）暖的力气，陪伴我（wǒ）们前行（háng）。  

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